Orientações e recomendações para aumentar a entregabilidade das campanhas:
Lembre-se que um dos motivos de bloqueios de e-mails são envios excessivos de SPAM. Se o servidor de e-mail do remetente estiver em uma lista indesejada devido a atividades suspeitas, como envio em massa de SPAM, os e-mails provenientes desse servidor podem ser bloqueados por outros servidores de e-mail. Para evitar esse problema, é essencial que os e-mails enviados estejam dentro das boas práticas, para que mantenham uma qualidade (score) alta durante as campanhas e não tenham bloqueios.
Evitar títulos em caixa alta,
Evitar títulos e assunto do email com termos como: ganhe, ganhe fácil, teste, anúncios de prêmios ou vantagens exageradas, leia agora, não perca tempo e afins,
Se o email tiver imagens, respeitar uma proporção aproximada de 40% imagens para 60% texto e cuidado com imagens muito grandes,
Criar o template evitando usar copiar e colar no editor do sistema. Se for trazer um outro template para o atual, ir em "Construtor de Emails PRO", dentro dele, "Design Mode" e "Source" e colar todo o conteúdo sobrescrevendo o existente,
Evitar excesso de texto em negrito, bem como excesso de texto na cor vermelha,
Sempre colocar um link no rodapé para permitir o cancelamento da subscrição pelo destinatário,
Enviar emails bem organizados visualmente diminui a chance de o destinatário marcar a mensagem como spam,
Ajustar o template também para mobile. No construtor de emails PRO da plataforma, é o canto superior direito com as três telas,
Identificar de forma clara o nome e email do remetente,
Texto alternativo nas imagens é uma boa tática para quando ocorrer de as imagens não serem carregadas corretamente.
Acompanhar a aderencia dos e-mails enviados com os cliente.
Verificar se os e-mails dos destinatários são reais e entregáveis, para não apresentar atividades suspeitas.
Acompanhar a qualidade/score do seu domínio de e-mail de acordo com a entregabilidade das campanhas. Quando uma campanha está com o score baixo ela irá facilmente para o spam dos seus destinatários.
ATENÇÃO! Valide suas listas de envio e remova os contatos que se enquadram nas categorias descritas no menu E-mails Rejeitados!